DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Letzte Aktualisierung: 05.06.2025

IDENTITÄT DES VERANTWORTLICHEN

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO), dem Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD) sowie den weiteren anwendbaren Vorschriften wird der Nutzer darüber informiert, dass die über diese Website bereitgestellten personenbezogenen Daten von folgender Stelle verarbeitet werden:

Verantwortlicher: LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L.

Steuernummer (NIF): B-67583120

Adresse: Calle Pere Andorra, 5 – Hallen 5 und 6, 08650 Sallent (Barcelona), Spanien

E-Mail: contacto@lclasers.com

Telefon: 623 33 76 00

Website: https://lclasers.com

Die vorliegende Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die von den Nutzern über diese Website sowie über die verschiedenen vom Unternehmen bereitgestellten Kommunikationskanäle übermittelt werden.

ANWENDBARE VORSCHRIFTEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit:

  • Verordnung (EU) 2016/679, Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
  • Organgesetz 3/2018 zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung der digitalen Rechte (LOPDGDD).
  • Gesetz 34/2002 über Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI-CE).
  • Jede weitere anwendbare Vorschrift im Bereich Datenschutz und Privatsphäre.

VON UNS ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN

Wir können folgende Datenkategorien verarbeiten:

  • Vor- und Nachname.
  • Unternehmen oder Organisation.
  • Berufliche Position.
  • E-Mail-Adresse.
  • Telefonnummer.
  • Postanschrift.
  • In Kontakt- oder Angebotsanfragen enthaltene Informationen.
  • Verlauf der geschäftlichen Kommunikation.
  • Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb von Produkten und Dienstleistungen.
  • IP-Adresse.
  • Navigationsdaten.
  • Über zuvor vom Nutzer akzeptierte Cookies erhobene Daten.

Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten angefordert oder verarbeitet.

ZWECKE DER VERARBEITUNG

Die personenbezogenen Daten können zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

A) Bearbeitung von Anfragen

Verwaltung und Beantwortung von Anfragen, Informationsersuchen oder Mitteilungen, die über Webformulare, E-Mail oder Telefon eingehen.

B) Erstellung von Angeboten

Erstellung und Übermittlung von Geschäftsangeboten im Zusammenhang mit Lasermaschinen, industrieller Automatisierung, Verbrauchsmaterialien, Ersatzteilen, Wartung und technischen Dienstleistungen.

C) Kundenverwaltung

Verwaltung vertraglicher Beziehungen, Bestellungen, Lieferungen, Vorfälle, Garantien und technischer Support.

D) Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer, handelsrechtlicher, verwaltungstechnischer und sonstiger gesetzlich vorgeschriebener Pflichten.

E) Geschäftliche Kommunikation

Versand technischer Informationen, Neuigkeiten, Werbeaktionen, Einladungen zu Veranstaltungen, Vorführungen, Messen oder Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen.

F) Analyse und Verbesserung der Website

Durchführung statistischer Analysen und Nutzungsanalysen mittels Webanalyse-Tools, um das Navigationserlebnis und die Funktionsweise der Website zu verbessern.

RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Die von LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. durchgeführten Verarbeitungen stützen sich auf folgende Rechtsgrundlagen:

Zweck Rechtsgrundlage
Bearbeitung von Anfragen Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Angebotsanfragen Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
Kundenverwaltung Vertragserfüllung
Rechnungsstellung und gesetzliche Pflichten Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Geschäftliche Kommunikation an Kunden Berechtigtes Interesse gemäß Artikel 21.2 LSSI
Newsletter oder Mitteilungen an Nicht-Kunden Einwilligung der betroffenen Person
Webanalyse und analytische Cookies Einwilligung des Nutzers

Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, kann diese jederzeit widerrufen werden, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

AUFBEWAHRUNGSFRIST

Die personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, sowie zur Erfüllung etwaiger rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Im Allgemeinen gilt:

  • Über die Website gestellte Anfragen: 12 Monate ab der letzten Interaktion.
  • Angebotsanfragen: 24 Monate ab der letzten geschäftlichen Interaktion.
  • Kunden: für die Dauer der Vertragsbeziehung und anschließend für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
  • Rechnungsstellung und Handelsunterlagen: 6 Jahre gemäß Handelsgesetzbuch.
  • Steuerliche Informationen: 4 Jahre gemäß Steuerrecht.
  • Geschäftliche Kommunikation: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Ausübung des Widerspruchsrechts.

RICHTIGKEIT DER DATEN

Der Nutzer garantiert, dass die bereitgestellten Daten wahrheitsgemäß, korrekt, vollständig und aktuell sind.

Der Nutzer verpflichtet sich, jede Änderung seiner personenbezogenen Daten mitzuteilen, um die Informationen stets korrekt und aktuell zu halten.

LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. haftet nicht für Schäden, die sich aus der Unrichtigkeit oder fehlenden Aktualisierung der vom Nutzer bereitgestellten Daten ergeben.

EMPFÄNGER DER DATEN

Die Daten können, sofern erforderlich, folgenden Stellen mitgeteilt werden:

  • Öffentliche Verwaltungen.
  • Finanzbehörde.
  • Gerichte und Tribunale.
  • Finanzinstitute.
  • Steuer-, Buchhaltungs- und Rechtsberatungen.
  • Transport- und Logistikunternehmen.
  • Anbieter technologischer Dienstleistungen.

Ebenso können bestimmte Anbieter, die als Auftragsverarbeiter tätig sind, Zugang zu den Daten haben, darunter:

  • Anbieter von Webhosting.
  • Anbieter von geschäftlichen E-Mail-Diensten.
  • HubSpot CRM.
  • Google Analytics.
  • Unternehmen für IT-Support und -Wartung.

Personenbezogene Daten werden unter keinen Umständen zu eigenen kommerziellen Zwecken an Dritte verkauft oder weitergegeben.

HUBSPOT CRM

LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. nutzt HubSpot als Plattform für Vertriebsmanagement, Marketingautomatisierung und Kundenservice.

HubSpot kann identifizierende, geschäftliche und interaktionsbezogene Daten verarbeiten, die zur Verwaltung von Informationsanfragen, Angeboten, geschäftlicher Kommunikation und Kundenbeziehungen erforderlich sind.

HubSpot fungiert als Auftragsverarbeiter und erfüllt die von der DSGVO geforderten vertraglichen Verpflichtungen.

Die Datenschutzerklärung von HubSpot kann eingesehen werden unter:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy

GOOGLE ANALYTICS

Diese Website verwendet Google Analytics, um aggregierte Statistiken über die Nutzung der Website zu erhalten.

Google Analytics wird nur aktiviert, wenn der Nutzer über das Cookie-Verwaltungssystem seine Einwilligung erteilt hat.

Die erhobenen Daten können Folgendes umfassen:

  • Anonymisierte IP-Adresse, sofern zutreffend.
  • Besuchte Seiten.
  • Navigationsdauer.
  • Verwendetes Gerät.
  • Verwendeter Browser.
  • Ungefährer geografischer Standort.

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung des Dienstes verwendet.

INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Bestimmte von LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. genutzte Technologieanbieter können sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

Internationale Datenübermittlungen erfolgen gemäß den Artikeln 44 bis 49 der DSGVO mittels:

  • Von der Europäischen Kommission erlassener Angemessenheitsbeschlüsse.
  • Standardvertragsklauseln.
  • Anderer gesetzlich vorgeschriebener geeigneter Garantien.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Jede Person hat das Recht:

  • Auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten.
  • Auf Berichtigung unrichtiger Daten.
  • Auf Löschung ihrer Daten.
  • Auf Einschränkung der Verarbeitung.
  • Auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
  • Auf Übertragbarkeit ihrer Daten.
  • Auf Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung.
  • Auf Widerspruch gegen den Erhalt geschäftlicher Kommunikation.

Zur Ausübung dieser Rechte kann ein Antrag zusammen mit einem Identitätsnachweis gesendet werden an:

contacto@lclasers.com

Ebenso kann eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) eingereicht werden:

https://www.aepd.es

SICHERHEITSMASSNAHMEN

LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. wendet angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.

Zu diesen Maßnahmen gehören unter anderem:

  • Zugangskontrolle zu Informationen.
  • Authentifizierungs- und Berechtigungsverwaltungssysteme.
  • Verschlüsselung der Kommunikation mittels SSL/TLS-Protokoll.
  • Regelmäßige Datensicherungen.
  • Schutz vor unbefugtem Zugriff.
  • Verfahren zur Verwaltung von Sicherheitsvorfällen und Datenschutzverletzungen.
  • Regelmäßige Aktualisierung von Systemen und Software.

MINDERJÄHRIGE

Diese Website richtet sich nicht an Personen unter 14 Jahren.

LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. erhebt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter diesem Alter.

Sollte die Verarbeitung von Daten Minderjähriger ohne gültige Zustimmung festgestellt werden, werden diese Daten schnellstmöglich gelöscht.

ÄNDERUNGEN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

LASERCOMERCIAL ENTERPRISE S.L. behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an gesetzgeberische Neuerungen, Kriterien der spanischen Datenschutzbehörde, technologische Veränderungen oder Änderungen der Unternehmenstätigkeit anzupassen.

Maßgeblich ist stets die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.